Notre Histoire !
Une passion familiale depuis 1973
En 1973 L'histoire de Bernina Brussels commence lorsque monsieur et madame Bruynincx créent l'entreprise avec pour ambition de proposer des machines de qualité mais aussi un service basé sur les meilleurs conseils et sur la confiance.
L'entreprise s'est donc développée avec des valeurs fortes comme le savoir-faire , la passion de la couture mais surtout l'importance de l'accompagnement personnalisé. C'est donc grâce à cela que l'entreprise a crée une relation de confiance durable avec plusieurs générations de clients qu'ils soient amateur ou professionnels.
Plusieurs années après, Olivier Bruynincs leur fils reprend l'activité familiale avec l'envie de moderniser l'entreprise tout en conservant ces valeurs.
Un accompagnement complet
L'entreprise Bernina Brussels ne se limite pas à la vente de machines : elle met également à disposition :
- un atelier intégré pour l’entretien et la réparation de machines de toutes marques,
- des formations continues,
- des cours de couture créative,
- des événements réguliers organisés en magasin.
Ces journées thématiques (broderie, accessoires, logiciels, nouveautés BERNINA, événements suisses…) permettent aux clients de découvrir de nouvelles techniques, d’échanger et de développer leur créativité dans une ambiance conviviale.
Aujourd’hui
Bernina est devenu l'une des références dans le domaine de la couture mais aussi dans le domaine des machines en Belgique.
Depuis 2008, l'entreprise est Fournisseur Breveté de la Cour de Belgique, une récompense pour la qualité du service de l'entreprise mais aussi pour son professionnalisme et son expertise depuis plusieurs décennies.
L'entreprise a donc vendu plus de 15 000 machines Bernina et Bernette. Bernina Brussels accompagne chaque jour de nouveaux clients aux profils différents : débutants, passionnés, créateurs mais aussi professionnels du textile.
Bernina Brussels étant partenaire actif de Bernina, l'entreprise répond donc à des critères de qualité exigeants imposés par la marque suisse, que cela soit au niveau des conseils mais aussi des formations et du service après-vente.
Notre promesse
Depuis maintenant plus de 50 ans, la priorité de notre entreprise reste la même : pouvoir vous offrir des produits de grande qualité accompagné d'un service réactif et professionnel.
Chaque client chez nous bénéficiera :
- de conseils personnalisés,
- d’un suivi après-vente,
- d’un accompagnement durable dans ses projets créatifs.
Vos remarques et suggestions sont donc essentielles : elles nous permettent d’améliorer nos services et de rester à l’écoute de vos besoins.
